Описание товара
Подробности
Дополнительная информация
Полное покрытие
Планы гарантийного технического обслуживания обеспечивают защиту имеющихся продуктов LifeSize (оборудования и программного обеспечения) в течение срока действия гарантийного соглашения. Действующее соглашение позволяет не беспокоиться о быстром обнаружении, диагностике и устранении любых возможных неполадок с продуктами. Планы гарантийного технического обслуживания доступны для приобретения на различное количество лет — от одного года до трех лет.
Поддержка со стороны LifeSize Services Professionals (услуги специалистов LifeSize)
Обслуживание систем видео-конференц-связи подразумевает прямой доступ к профессиональным услугам специалистов LifeSize, прошедших обучение и сертифицированных для обслуживания модельного ряда продуктов LifeSize. Специалист по профессиональным услугам LifeSize будет оказывать персональную помощь, пока проблема не решится. По вашему желанию можно перепоручить решение проблем с имеющимися решениями LifeSize нашему специалисту, освободив ваших ИТ-специалистов и позволив им сосредоточиться на их прямых рабочих обязанностях.
Оптимизация производительности продуктов
План Assurance Maintenance Services (гарантийного технического обслуживания) предоставляет полный доступ к последним обновлениям и усовершенствованиям продуктов. Для обеспечения гарантий того, что все продукты LifeSize постоянно обновлены и работают оптимальным образом, важно своевременно загружать последние версии программного обеспечения при уведомлениях о выпуске обновлений и усовершенствований для продуктов. При возникновении проблем с оборудованием план гарантийного технического обслуживания позволяет получать нужные устройства на замену.
Сокращение затрат
Все планы гарантийного технического обслуживания систем видео-конференц-связи включают полный набор предложений по поддержке для имеющихся продуктов. Устранив возможные расходы по обращениям за технической поддержкой и замене продуктов, организации могут добиться сокращения затрат с момента приобретения плана гарантийного технического обслуживания.
